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餐企開工廠,逆襲產(chǎn)業(yè)鏈源頭!

發(fā)布時間:2015-07-13
      [摘要] 連鎖餐企為什么開工廠?在經(jīng)過界面的統(tǒng)一(品牌+裝修)、組織的統(tǒng)一(管理+服務(wù))后,勢必要往源代碼的統(tǒng)一(產(chǎn)品與口味)上邁進(jìn)。

  連鎖餐企為什么開工廠?在經(jīng)過界面的統(tǒng)一(品牌+裝修)、組織的統(tǒng)一(管理+服務(wù))后,勢必要往源代碼的統(tǒng)一(產(chǎn)品與口味)上邁進(jìn)。“前店后廠”是食品企業(yè)延長觸角,開設(shè)店面網(wǎng)絡(luò)客戶。而這一撥前店后廠則是由餐飲企業(yè),主動下沉,開設(shè)工廠。由復(fù)雜的網(wǎng)狀系統(tǒng),轉(zhuǎn)戰(zhàn)簡單的線狀流程,餐飲企業(yè)的下沉舉動顯得游刃有余。
 
  案例1:速凍行業(yè)更多是依賴技術(shù),這就形成了以先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備為平臺,以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心的流水線操作。通俗說,就是機器為主,人為輔助。
 
  先亮一下觀點:筆者覺得,新舊兩輪“前店后廠”的玩法卻是截然不同的。
 
  上一輪前店后廠的基本出發(fā)點是消化企業(yè)自身的產(chǎn)能,擴寬渠道;這一輪前店后廠的根本出發(fā)點是為滿足連鎖經(jīng)營的需求:口味統(tǒng)一。
 
  也就是說,食品企業(yè)做餐飲根本是解決銷售的需求;餐飲企業(yè)做底料工廠,是在有銷售的前提下解決的是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模化生產(chǎn)的需求。這種出發(fā)點的不同,決定了結(jié)果的不同。
 
  盡管當(dāng)時,底料工廠可以為中式快餐提供70%的原料,成本比其它快餐降低了20%,最終他們還是沒有做起來。
 
  這其中有很多因素,比如缺少粉絲,需要重新發(fā)現(xiàn)和培育市場等。更多的餐飲業(yè)人士認(rèn)為,根本原因還是餐館的復(fù)雜性沖淡了這些優(yōu)勢。
 
  和經(jīng)營餐館比較,工廠的難度是單線的。速凍行業(yè)更多是依賴技術(shù),通俗說,就是機器為主,人為輔助。
 
  到了開設(shè)餐館,工廠的流水線模式就被打破了。餐館的生產(chǎn)技術(shù)含量低,無法像速凍行業(yè)那樣,在技術(shù)平臺上,形成以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主線的流程化操作。
 
  開設(shè)餐館時,從店面選址、店面設(shè)計、場景設(shè)置,到食材采購、人員招聘、人員管理、店面營銷等問題就形成網(wǎng)狀交叉,難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于底料工廠生產(chǎn)的流水線運營。
 
  底料工廠向下游延伸雖然遭遇挫折,餐飲企業(yè)向上游延伸做底料工廠卻做得順風(fēng)順?biāo)R驗樗麄冎恍枰旬a(chǎn)品做到標(biāo)準(zhǔn)化就可以了。而這,正是消費者的需求。
 
  目前,一批有野心的傳統(tǒng)中餐企業(yè)早已推行了標(biāo)準(zhǔn)化并取得成功,我們熟知的大董、眉州東坡、海底撈、金百萬、巴奴等無一不在付諸實踐,而且有更多餐企正在尋求標(biāo)準(zhǔn)化方案。
 
  為品質(zhì),做加法
 
  案例2:火鍋行業(yè)一般“中央廚房——餐廳”,巴奴毛肚火鍋做了加法,變成“底料工廠——中央廚房——餐廳”。
 
  巴奴的底料工廠建立在距離鄭州1000公里外的重慶,而巴奴在重慶沒有一家火鍋店。
 
  “一切為了口味。”
 
  巴奴毛肚火鍋掌門人杜中兵說,“根本原因有三點:一是做火鍋底料的人才多,高手多;二是離原材料產(chǎn)地近;三是重慶還是毛肚等火鍋食材的集散地。”
 
  在巴奴底料的食材中,辣椒是來自巴奴辣椒專供基地,“中國辣椒之鄉(xiāng)” 石柱縣的“石柱紅”、花椒選用的是“茂汶大紅袍”、老姜選用的是貴州黃口姜”…… 而底料工廠的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保障了巴奴毛肚火鍋的口味統(tǒng)一,“好吃”和“健康”。
 
  這是杜中兵“產(chǎn)品主義”的選擇,也是企業(yè)規(guī)模化的選擇。
 
  因為,餐飲企業(yè)要實現(xiàn)規(guī)模化,其中關(guān)鍵要素在于標(biāo)準(zhǔn)化,因為只有標(biāo)準(zhǔn)化才可以復(fù)制,復(fù)制才能規(guī)模化。
 
  長期以來,關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的爭論一直存在,爭論的核心點在于:中餐一旦標(biāo)準(zhǔn)化將喪失口味本質(zhì)。
 
  但是,要想把中餐打造成像肯德基、麥當(dāng)勞一樣的國際規(guī)模級企業(yè),就繞不開標(biāo)準(zhǔn)化。
 
  火鍋行業(yè),一般的餐飲企業(yè)是“店面——中央廚房”的模式,而像海底撈火鍋、巴奴毛肚火鍋這些已經(jīng)規(guī)模化發(fā)展的企業(yè),選擇了做加法,繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,變成“店面——中央廚房——底料工廠”。
 
  “火鍋要做到健康、好吃就要標(biāo)準(zhǔn)化。而火鍋的核心就是底料,底料也是最有技術(shù)含量的環(huán)節(jié),所以這個環(huán)節(jié)不能交給第三方。如果不把這個掌握在自己手里,怎么證明你是產(chǎn)品主義?”
 
  杜中兵是“產(chǎn)品主義”的忠實信徒。而底料工廠和中央廚房的相繼建立,為巴奴的店面擴張?zhí)峁┝擞辛Φ谋U稀?/div>
 
  現(xiàn)在,巴奴毛肚火鍋重慶底料加工廠日均可生產(chǎn)14400盒底料,經(jīng)專業(yè)的物流公司統(tǒng)一配送至物流中心,再根據(jù)各店每天的訂單配送至各店,供食客們享用。
 
  從中央廚房到底料工廠
 
  案例:有中央廚房和底料加工廠的保障,巴奴將口味做到了全國統(tǒng)一。鍋底一鍋一料,全部是封口帶生產(chǎn)日期的。毛肚、菌湯、鍋底、烏雞卷等核心菜品也全部一流品質(zhì)。
 
  舊連鎖時代,往往是連而不鎖。根本原因是缺少底料工廠來做到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。這一輪以眉州東坡、海底撈、金百萬、巴奴為代表的龍頭企業(yè),用工業(yè)生產(chǎn)做到了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。
 
  盡管中餐標(biāo)準(zhǔn)化的爭議不斷。這些年的發(fā)展來看,沒有任何一種觀點是對的。也就是說,有些需要標(biāo)準(zhǔn)化,有些需要多元化。
 
  比如,巴蜀三千年在一些城市受挫,就是強調(diào)口味的統(tǒng)一,而這讓一些區(qū)域難以接受。火鍋行業(yè)不同,這些年的發(fā)展已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化了,其中最具技術(shù)含量的底料生產(chǎn),更需要標(biāo)準(zhǔn)化來保持統(tǒng)一。
 
  這也正是海底撈、巴奴建立中央廚房和底料工廠的必然選擇。
 
  比如,巴奴的青椒底料的工藝流程就包含了植物油驗收、入庫暫存、煉油、炒制等10道工序,循法秘制,選材精粹。
 
  當(dāng)然,這也是競爭策略。
 
  巴奴底料工廠投資了3000萬。中央廚房也是一個大手筆。據(jù)行業(yè)測算,1000平米的中央廚房,投資需要300萬。年營業(yè)額不到2000萬根本玩不起中央廚房。
 
  巴奴有這個實力,所以他們陸續(xù)開放了餐廳、中央廚房和底料工廠。
 
  當(dāng)消費者走進(jìn)巴奴底料工廠,可以看到生產(chǎn)車間被劃分為5個功能區(qū),從選材到粉碎,從煮辣椒到配大料,從灌裝到包裝,整個生產(chǎn)流程及員工工作狀態(tài)均實現(xiàn)了開放、透明。
 
  在餐飲行業(yè),很難有企業(yè)做得到。但是巴奴可以。
 
  這具有強大的征服力,也讓更多消費者變成忠實的粉絲。而這,正是底料工廠的附加值。

來源:餐飲吃網(wǎng)



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