Pret A Manger針對上海推出麻辣小龍蝦三明治
發(fā)布時間:2015-04-14
英國不只是有土豆和炸魚的,起碼在Pret A Manger是這樣的。這家以有機咖啡和天然食物為賣點的餐廳已經(jīng)進入中國內(nèi)地市場將近半年。不過對于Pret a Manger,半年時間其實只是剛開始,如今這家餐廳正全心全意要在市場打響頭炮,為了更好迎合當?shù)厥晨停_店12周之后餐廳換掉了原有菜單上15%的食品,還專門針對上海市場推出了麻辣小龍蝦三明治。
這家連鎖餐廳誕生于1986年的倫敦。創(chuàng)辦者Julian Metcalfe和Sinclair Beecham是同窗校友。自2008年被私募股權公司Bridgepoint以3.45億英鎊(約合31.86億元人民幣)收購以來,Pret A Manger在美國的幾個城市以及巴黎和香港開出更多分店。在全球,Pret A Manger已經(jīng)開出了376家分店,光是倫敦,就有187家門店,幾乎遍地都是。
2014年10月,Pret A Manger正式進駐上海市中心區(qū)域的K11商場。餐廳的裝修風格與其在國外的門店類似,簡潔明快,使用木質(zhì)餐桌以及收銀柜臺,還有巨大的食品展示柜。在入口處,還有輛紅色的英倫小貨車告訴大家這是一家英國公司。
餐廳名稱“Pret a Manger”是由法文“prêt à manger”得來,英文翻譯為“ready to eat”,意思為“即刻食用”。每家Pret A Manger都有數(shù)個巨型展示柜用于放置沙拉、三明治、熱湯等食物,消費者自取食物隨后至柜臺付賬。據(jù)Pret A Manger介紹,為了保證食物新鮮,店內(nèi)很多的設備是獨家定制的,需要進口,例如食品展示柜。這種柜子有冷熱兩種,不僅可以保證食物在正確的溫度上,也能很好的展示食物的形態(tài)。這也是Pret A Mager能夠在高峰時段保持高效的秘訣之一——這就像是去便利店買一個飯團一樣簡單,但是食物卻是新鮮的。
食品柜中的食物是Pret A Manger采取店內(nèi)廚房的方式制作的。三明治、沙拉和薄餅卷都是當日店內(nèi)制作和供應的,所以沒有保鮮期、也不添加防腐劑。這些食物制作完畢之后會被放在展示柜中供消費者取得,每隔一段時間,店員會對部分商品進行補貨,如果某樣食品缺貨,消費者也可以現(xiàn)點,但是需要等待一段時間。除了現(xiàn)做的食物,Pret A Manger保持速度的另一秘訣是提供多達6至14個的收銀柜臺,在高峰時段,店員可以在一分鐘以內(nèi)完成結算流程。
Pret A Manger認為自己的目標消費者是那些喜歡新鮮和美味食物的客人,他們沒有太多的時間安排自己的午餐所以他們關心就餐速度。這也是Pret A Manger首先選擇在寫字樓開店的原因。不Pret a Manger已經(jīng)進入中國內(nèi)地市場將近半年,這是一家以有機咖啡和天然食物為賣點的餐廳。為了迎合上海食客,餐廳還專門推出麻辣小龍蝦三明治。
英國不只是有土豆和炸魚的,起碼在Pret A Manger是這樣的。這家以有機咖啡和天然食物為賣點的餐廳已經(jīng)進入中國內(nèi)地市場將近半年。不過對于Pret a Manger,半年時間其實只是剛開始,如今這家餐廳正全心全意要在市場打響頭炮,為了更好迎合當?shù)厥晨停_店12周之后餐廳換掉了原有菜單上15%的食品,還專門針對上海市場推出了麻辣小龍蝦三明治。
Pret A Manger針對上海推出麻辣小龍蝦三明治
這家連鎖餐廳誕生于1986年的倫敦。創(chuàng)辦者Julian Metcalfe和Sinclair Beecham是同窗校友。自2008年被私募股權公司Bridgepoint以3.45億英鎊(約合31.86億元人民幣)收購以來,Pret A Manger在美國的幾個城市以及巴黎和香港開出更多分店。在全球,Pret A Manger已經(jīng)開出了376家分店,光是倫敦,就有187家門店,幾乎遍地都是。
2014年10月,Pret A Manger正式進駐上海市中心區(qū)域的K11商場。餐廳的裝修風格與其在國外的門店類似,簡潔明快,使用木質(zhì)餐桌以及收銀柜臺,還有巨大的食品展示柜。在入口處,還有輛紅色的英倫小貨車告訴大家這是一家英國公司。
餐廳名稱“Pret a Manger”是由法文“prêt à manger”得來,英文翻譯為“ready to eat”,意思為“即刻食用”。每家Pret A Manger都有數(shù)個巨型展示柜用于放置沙拉、三明治、熱湯等食物,消費者自取食物隨后至柜臺付賬。據(jù)Pret A Manger介紹,為了保證食物新鮮,店內(nèi)很多的設備是獨家定制的,需要進口,例如食品展示柜。這種柜子有冷熱兩種,不僅可以保證食物在正確的溫度上,也能很好的展示食物的形態(tài)。這也是Pret A Mager能夠在高峰時段保持高效的秘訣之一——這就像是去便利店買一個飯團一樣簡單,但是食物卻是新鮮的。
食品柜中的食物是Pret A Manger采取店內(nèi)廚房的方式制作的。三明治、沙拉和薄餅卷都是當日店內(nèi)制作和供應的,所以沒有保鮮期、也不添加防腐劑。這些食物制作完畢之后會被放在展示柜中供消費者取得,每隔一段時間,店員會對部分商品進行補貨,如果某樣食品缺貨,消費者也可以現(xiàn)點,但是需要等待一段時間。除了現(xiàn)做的食物,Pret A Manger保持速度的另一秘訣是提供多達6至14個的收銀柜臺,在高峰時段,店員可以在一分鐘以內(nèi)完成結算流程。
Pret A Manger認為自己的目標消費者是那些喜歡新鮮和美味食物的客人,他們沒有太多的時間安排自己的午餐所以他們關心就餐速度。這也是Pret A Manger首先選擇在寫字樓開店的原因。不過考慮到亞洲消費者更傾向于店內(nèi)用餐,上海的門店也提供了更大的就餐區(qū)域,對于那些有空閑時間的消費者,他們可以在這里多吃一塊曲奇餅干、喝一杯有機咖啡,品嘗一下酸奶。
為了更好地融入本地市場,與香港一樣,上海的Pret A Manger門店提供更多比例的熱食,以迎合亞洲人的口味。據(jù)Pret A Manger介紹,有一款專門針對上海市場的麻辣小龍蝦三明治非常暢銷。在中國市場,Pret A Manger共有三位專職店員負責新口味的研發(fā),除此之外,公司也尤其關注消費者的反饋,除了在點評網(wǎng)站上查閱評價,公司也鼓勵消費者直接在門店填寫意見卡。根據(jù)這些反饋,上海的餐廳開店12周之后,公司就換掉了原有菜單上15%的食品。
Pret A Manger的人均價位在50元以上,在上海,類似于Pret A Manger這樣提供新鮮西式色拉和三明治的連鎖餐廳也不少。價位更高一點,主打西式簡餐和新鮮果蔬汁的沃歌斯(Wagas)在上海有29家餐廳,并已拓展到北京和南京。新元素(Element Fresh)則是由兩個美國人在上海創(chuàng)立的,在上海、北京、南京和廣州總共擁有21家餐廳。這些餐廳面對的是這些城市龐大的外籍消費者、注重生活質(zhì)量的中產(chǎn)階級和曾在海外學習的人士。Pret A Manger稱現(xiàn)在上海的門店大約有80%的本地客人,20%的外國客人。
Pret A Manger未能給出確切的有關客流量以及盈利情況的具體數(shù)據(jù)。不過考慮到門店所處位置的昂貴租金以及進口設備,經(jīng)營壓力應該不小。不過,Pret A Manger并不打算通過擴張規(guī)模來分攤成本,它更傾向于先做好口碑。
由于對供應商有著較高標準,在進入中國市場以前,Pret A Manger曾花費將近兩年時間尋找合適的供應商以獲得符合標準的食材。Pret A Manger稱目前正在上海尋找更多的門店地址,但是會采取一次一店的速度擴張。預計今年在上海將拓展至3家,至于其它城市,暫時沒有計劃。過考慮到亞洲消費者更傾向于店內(nèi)用餐,上海的門店也提供了更大的就餐區(qū)域,對于那些有空閑時間的消費者,他們可以在這里多吃一塊曲奇餅干、喝一杯有機咖啡,品嘗一下酸奶。
為了更好地融入本地市場,與香港一樣,上海的Pret A Manger門店提供更多比例的熱食,以迎合亞洲人的口味。據(jù)Pret A Manger介紹,有一款專門針對上海市場的麻辣小龍蝦三明治非常暢銷。在中國市場,Pret A Manger共有三位專職店員負責新口味的研發(fā),除此之外,公司也尤其關注消費者的反饋,除了在點評網(wǎng)站上查閱評價,公司也鼓勵消費者直接在門店填寫意見卡。根據(jù)這些反饋,上海的餐廳開店12周之后,公司就換掉了原有菜單上15%的食品。
Pret A Manger的人均價位在50元以上,在上海,類似于Pret A Manger這樣提供新鮮西式色拉和三明治的連鎖餐廳也不少。價位更高一點,主打西式簡餐和新鮮果蔬汁的沃歌斯(Wagas)在上海有29家餐廳,并已拓展到北京和南京。新元素(Element Fresh)則是由兩個美國人在上海創(chuàng)立的,在上海、北京、南京和廣州總共擁有21家餐廳。這些餐廳面對的是這些城市龐大的外籍消費者、注重生活質(zhì)量的中產(chǎn)階級和曾在海外學習的人士。Pret A Manger稱現(xiàn)在上海的門店大約有80%的本地客人,20%的外國客人。
Pret A Manger未能給出確切的有關客流量以及盈利情況的具體數(shù)據(jù)。不過考慮到門店所處位置的昂貴租金以及進口設備,經(jīng)營壓力應該不小。不過,Pret A Manger并不打算通過擴張規(guī)模來分攤成本,它更傾向于先做好口碑。
由于對供應商有著較高標準,在進入中國市場以前,Pret A Manger曾花費將近兩年時間尋找合適的供應商以獲得符合標準的食材。Pret A Manger稱目前正在上海尋找更多的門店地址,但是會采取一次一店的速度擴張。預計今年在上海將拓展至3家,至于其它城市,暫時沒有計劃。
來源:餐飲新聞